Klacht: Pakket niet aangekomen

[email protected] op 06 december 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 6 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 november een bestelling (Black Friday deal) gedaan bij Amazon. Deze zou volgens de mailbevestiging op 11 december worden bezorgd. Op 4 december ontving ik een mail dat het pakket kon worden opgehaald bij het DPD Pickup point. Voordat ik het pakket opgehaald had is het echter weer retour gezonden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling zonder bijbetaling alsnog kan ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten