Klacht: Pakket kwijt

ramonsaueressig op 04 maart 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket is volgens Amazon bezorgd en persoonlijk afgegeven. Maar er was niemand thuis en het pakket is kwint. Amazon zegt dat we navraag bij de bezorger moeten doen. En de bezorger zegt dat we het bij Amazon moeten melden.

Gewenste Oplossing:

Ik zie geen mogelijkheid om een klacht bij Amazon in te dienen op de site. Ik verwacht dat ze uitzoeken wat er gebeurd is.
En alsnog de bestelling leveren.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ramonsaueressig
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten