Klacht: pakket is niet aangekomen

Erik Wegeling op 05 juni 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail van jullie dat mijn pakket op 3 juni is overhandigd.

Er staat: Het pakket is rechtstreeks aan de klant overhandigd.
Ik was de hele dag en de hele avond van 3 juni thuis, maar ik heb mijn pakket NIET gehad. Heb het nog aan al mijn buren gevraagd of zij het misschien hadden. Dus niet. Ik heb het wel betaald.

DHL-CONNECT Tracking-id: JJD000090254000009070004

Erik Wegeling
Jacob Cremerstraat 60
6821 DE Arnhem

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik tevreden ben is dat ik mijn pakket heb ontvangen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erik Wegeling
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten