Klacht: Pakket geannuleerd

Corina Liebreks-Noordzij op 01 maart 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 februari 2022 heb ik via Amazon een cricut air 3 besteld en netjes betaald.
Nog geen 5 minuten later kreeg ik een mail dat het geannuleerd was maar het geld is er wel vanaf gehaald.
Ik dacht nou dan krijg ik 1 deze dagen mijn geld wel teruggestort op mn rekening.
Dus ik bestel op 27 februari weer een cricut air 3 en de bestelling was gelukt.
Maar tot heden is het geld van 25 februari nog steeds niet terug gestort.
Ik heb zelfs een mail met afschrift gestuurd naar amazon maar tot heden nog steeds niks gehoord

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de 269,95 euro gewoon weer op mn rekening staat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Corina Liebreks-Noordzij
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten