Natalie_v.o op 03 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling van 90€ gedaan bij Amazon.nl
Op hun mail staat dat het pakket zoek geraakt is.
Ik neem al verschillende keren contact op met de verkoper, maar krijg geen antwoord.
Ook via de klantenservice krijg ik geen antwoord.
Wat kan ik doen?
Wanneer ik mijn pakket heb of een terugbetaling gekregen heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
