Mijn Klacht:
Ik kreeg het advies om de verkoper van een homecinemaset op de electronica site van Amazon zelf te benaderen om te vragen of deze ook naar nederland wilde leveren.
Dit heb ik via e-mail gedaan en hij reageerde positief.
Hij meldde dat ik binnenkort een e-mail kon verwachten van Amazon de. met details voor het overmaken van de kostpreis.
Na ontvangst van die e-mail heb ik geld overgemaakt.
Later te horen gekregen dat de e-mail niet van Amazon kwam en dat het phishing moest zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het bestelde alsnog ontvang en maatregelen genomen worden zodat niemand dit meer kan overkomen.
