Klacht: Onverantwoord rijgedrag Amazon Primechauffeur

Hbo op 16 december 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 16 december 2023

Een klant heeft melding gemaakt van onverantwoord rijgedrag van een Amazon Prime-chauffeur, die op 16 december met hoge snelheid en toeterend andere voertuigen passeerde in Santpoort-Noord. De chauffeur, die een beschadigde bus reed, reageerde onduidelijk op de opmerkingen van de klager. De klager suggereert dat regelmatige alcohol- en drugstests voor de chauffeur noodzakelijk zijn, maar heeft geen mogelijkheid gevonden om direct bij Amazon een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Vanmiddag 16dec ca 14:30-14:45u reed een Amazon Primebus met veel hogere snelheid dan de toegestane 30km/u luid toeterend andere voertuigen en 30km-kruispunten voorbij op het Burgemeester Weertsplantsoen in Santpoort-noord. Kort daarna trof ik een primebus VRR35V (met een zwaar beschadigde rechterkant) bij een klant. Kennelijk is zijn rijgedrag al vaker misgegaan. Ik heb de chauffeur toegeroepen zich normaal te gedragen, maar kreeg een onverstaanbare reactie. Gezien zijn levensgevaarlijke rijgedrag acht ik een regelmatige drugs- en alcoholtest door zijn werkgever op z’n minst op z’n plaats.
Geen mogelijkheid kunnen vinden om rechtstreeks bij Amazon een klacht in te dienen helaas.

Gewenste Oplossing:

Zie in de klachtbeschrijving.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hbo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten