Klacht: onterechte inningen abonnementsgeld Prime

Wblondeel op 24 mei 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 24 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb NOOIT gevraagd lid te worden van Amazon Prime en toch is reeds 6 keer 5,99€ (35,94€) van mijn Mastercard rekening afgegaan. Bovendien heb ik ook nog NOOIT van jullie diensten gebruik gemaakt. Ondertussen is mijn lidmaatschap opgezegd en wens ik het ten onrechte afgehaalde bedrag van 35,94€ terug te vorderen. Zo niet voel ik me verplicht verdere stappen te ondernemen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het door mij betaalde bedrag terug gestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wblondeel
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten