Mijn Klacht:
Na een bestelling in december 2019 worden er maandelijks bedragen van 5.99 afgeschreven voor Amazon prime. Ik kan mij niet herinneren dat ik dat besteld heb. Als ik inlog op de Amazon site staat er ook dat ik geen prime abonnement heb. Er is geen direct contact via email of telefoon mogelijk hierover. Amazon, ik wil mijn geld terug voor niet bestelde of geleverde diensten! En er is geen normaal contact mogelijk via email of chat of telefoon, alleen een vaag faxnummer waar je geacht wordt met je zichtbare creditcardgegevens alles op te sturen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het bedrijf mijn geld terugstort en ophoudt met het maken van reserveringen op mijn creditcard.

