Klacht: Onterecht geld afgeschreven

MirellaS op 21 augustus 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 21 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds juni 2018 wordt er via onze creditcard door Amazon maandelijks €5,99 afgeschreven. Geen account bij Amazon. Bij herhaaldelijk bellen wordt er van alles beloofd maar tot op heden niet opgelost . Kreeg telnr van het hoofdkantoor in Amerika wat een gratis nummer zou zijn maar blijkt ook niet zo te zijn en ook daar werd verbinding verbroken

Gewenste Oplossing:

Al het o terecht afgeschreven geld terugboeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten