Marian Van der Van der hoop op 20 januari 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Amazon ervaart problemen met het retourneren van een pakket, omdat er geen retourettiket of retouradres is bijgevoegd. De klant kan wel een retourlabel aanvragen, maar heeft geen printer en vindt het moeilijk om hiermee om te gaan.
Ik wil een pakket retour sturen er is geen retouretttiket bijgevoegd ook geen adres van retour je kunt een retour etiket aanvragen en dat uit printen ten eerste heb ik geen printer en ten tweede kan ik er niet mee over weg
Ik wil gewoon het retouradadres van Amazon weten dan kan ik dat op het pakket plakken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
