Mijn Klacht:
Na een bestelling in mei vorig jaar wordt er maandelijks een bedrag van de credit card afgeschreven voor Amazon Prime.
Hiervoor is nooit opdracht gegeven. Er is nooit een abonnement voor afgesloten.
Inmiddels heb ik begrepen dat wanneer je kiest voor gratis snelle levering bij je bestelling, je vervolgens een Prime abonnement hebt afgesloten.
Lijkt er sterk op een ontransparante koppelverkoop constructie en oplichting.
Gewenste Oplossing:
Alle bedragen terugbetalen.
Betalingen en afschrijven mogen enkel electronisch geactiveerd worden na een tweetraps verificatie in de bestelprocedure.
Die is hier nooit van toepassing geweest, anders was dit opgevallen.
Dit lijkt meer op colportage.
