Klacht: onbestelde artikelen

Katjan op 17 april 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar heb ik de site van Amazon bekeken,maar uiteindelijk niets besteld.Toch ontving ik later Curcumin mit Bioperin,het product waar ik naar had gezocht.Ik dacht oke,ik hou het wel al had ik het net ergens anders gekocht.Maar daarna kreeg ik het alsmaar toegestuurd en heb ik het steeds teruggestuurd.Natuurlijk een mail gestuurd dat ik hier niet van gediend was etc etc.Op die mail werd gereageerd,ja sorry e.d.Gelukkig dacht ik ,ik ben ervan af.Tot mijn grote verbazing kreeg ik begin april weer dit artikel toegestuurd !!!word er echt gek van!!!Als ik het weer terug wil sturen zie ik dat daar opeens kosten aan verbonden zijn en niet weinig ook.DAT GA IK NIET DOEN,weet niet wat ik er mee aan moet.Ben aan het proberen om mijn account te verwijderen,maar nog niet gelukt.Gebeld naar een gratis nummer in Amsterdam,ook nog geen resultaat.Ik vind dit echt schandalig!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ze ophouden met mij voortdurend dit artikel op te sturen wat ik nooit besteld heb,daarnaast wil ik dat ze mijn account helpen verwijderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Katjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten