Klacht: NOOIT HIER IETS BESTELLEN!

Merelbeumer op 20 mei 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 20 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al een maand geleden een fietsje besteld, nou is dat fietsje kapot geleverd.
Ik meteen achteraan gegaan maar ik kreeg maar geen retourlabel van de verkoper…
Ik heb Amazon meteen gemaild en zij gingen achter de verkoper aan. Zij kregen ook geen retourlabel.
Nou is Amazon aan het onderzoeken of ik mijn geld terug krijg, dit zou 2 weken duren.
Het duurt nu al 4 weken en ik zit nog steeds met een kapot fietsje en geen geld terug.
Je wordt genaaid waar je bij staat.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Merelbeumer
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten