Klacht: niet geleverd; wel betaald

Karamel op 08 december 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 8 december 2022

Een klant heeft meer dan 200 euro aan producten besteld bij Amazon, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling al is voldaan. De klant heeft geen verdere communicatie van het bedrijf ontvangen over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Meer dan 200 euro besteld, niets gekregen, wel al betaald, ik hoor niets meer van hen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn goederen die ik wel betaald heb geleverd hebben in St-Hubertusstraat nr 3, zo spoedig mogelijk. Ik geef een ander leveringsadres op omdat omdat ik altijd werken ben, dat weten jullie al

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karamel
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten