Klacht: niet geleverd

joke1949 op 03 maart 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 3 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

amazon.nl meldde mij dat mijn pakket was zoekgeraakt. na ca 2 weken heb ik amazon via 2 emails verzocht om het bedrag wat ik betaald had terug te storten. zoekgeraakte pakketten staat niet in hun rijtje van terugbetalingen. in ieder geval wacht ik nu zo,n 2 weken op respons van amazon.nl.

Gewenste Oplossing:

als amazon.nl mij het door mij betaalde bedrag terugstort

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door joke1949
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten