Mijn Klacht:
Bericht dat DHL MIJN PAKKET GELEVERD HEEFT,MAAR NOOIT ONTVANGEN. DHL VERWIJST NAAR AMAZON.
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog mijn bestelling leveren.
Aspes op 09 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant meldt dat hij een bericht heeft ontvangen van DHL dat zijn pakket is geleverd, maar hij heeft het nooit ontvangen. DHL verwijst de klant naar Amazon voor verdere afhandeling van het probleem.
Bericht dat DHL MIJN PAKKET GELEVERD HEEFT,MAAR NOOIT ONTVANGEN. DHL VERWIJST NAAR AMAZON.
Graag alsnog mijn bestelling leveren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.