Klacht: Niet gekregen wat ik heb besteld en kapot

Rian van den Berg op 14 januari 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 14 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels, wel te laat, heb ik de muislamp ontvangen van Cyanblauer Stem-Ge
bestelling: 0288465702-8118740

Ik ben zeer ontevreden en voel me voor de gek gehouden. Ik krijg nl. niet de originele seletti lamp maar een heel slecht namaak product terwijl OP MIJN BESTELLING STAAT dat ik een seletti lamp ontvang. Daarbij komt nog dat er een pootje af is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terugkrijg zodat ik wel een originele seletti lamp kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rian van den Berg
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten