Klacht over Amazon: Na retour geen geld ontvan…

Klacht: Na retour geen geld ontvangen

user-233830 op 17 januari 2018 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Amazon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

Amazon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Nieuwe klacht

Datum 17 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sind 8 december wacht ik nu al op mijn bedrag van 57,21 euro nadat ik een pakket teruggestuurde.

Inmiddels zijn mail wisselingen geweest maar krijg van hun steeds dezelfde vragen waar ik al 3 antwoord op gaf.
Als ik ze bel geven ze aan we zijn er nog steeds nee bezig.

Ik heb nog steeds mijn geld niet terug

Gewenste Oplossing:

Mijn bedrag 57, 21 euro op mijn rekening

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Bedankt klacht.nl voor de snelle oplossing. Alleen heeft amazon niet het volledige bedrag vandaag bijgeschreven. Er ontbreekt 3 euro. Heeft dat een reden?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten