Annie Baks op 03 juli 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Heb 7 juni een product retour gedaan bij Amazon.de maar nog steeds geen geld terug. Ik belde met de klantenservice in Amsterdam, kreeg een engels sprekend persoon aan de lijn die ineens mijn computer overnam op afstand …. heel onbetrouwbaar… Heb ook al een mail verstuurd via de site maar hoor niets terug.
Ik wil het geld terug van het product dat ik retour heb gedaan. Of een concreet emailadres waar ik mijn klacht neer kan leggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
