Mijn Klacht:
Ik heb 2 producten gekocht via mijn mastercard van Amazon. Ik heb het bedraag betaald en een bevestigen e-mail ontving van Amazon. Tot hier goed. Daarna krijgde ik een e-mail dat: ”ık moest bewijzen dat het creditcard van mijn was” (!)
Ik heb zo veel documenten gestuurd waarop mijn adress gegevens-facturen van andere bedrijven en mijn ING bank betaal bewijzen DUİDELİJKE stond…maar krijgde ik altijd het zelfde automatic antwoord: ”uw creditcard ongeldig en farude”(!)
Oke! ik zei keer op keer stoort het bedraag 65 euro terug op mijn creditcard. Maar geen antwoord!…Dit is een soort diefstaal. EErst trek van mijn creditcard het bedraag af EN daarna zegt ”uw creditcard is ongeldig”…(!)…IK WİL MİJN GELD TERUG. IK BEN BEU!
Gewenste Oplossing:
Wanneer Amazon stoort het afgtrokken bedraag terug naar mijn creditcard dan ben ik tevreden. Ik wil niks meer kopen van Amazon. Ik wil allen maar mijn geld terug!
(10)
