Mijn Klacht:
https://amazonklachten.nl staat het telefoon nummer. kan je bellen, maar ik weet niet of het helpt, want zelf heb ik 16 mailtjes verzonden en 6x gebeld.
Na vele mails en telefoon gesprekken hebben ze me probleem nog niet opgelost.
Enige wat ik hoor is, het ligt bij een andere afdeling.
In het kort: Cadeaubon besteld en cadeau gedaan en de gene die het wilde gebruiken is de bestelling geannuleerd en de bon ingenomen.
Cadeaubon weg, ik koper van de bon krijg ook me geld niet terug.
Tevens zie hier 513 klachten waar Amazon nooit een reactie op heeft gegeven, erg jammer voor een bedrijf die zo hard in Nederland wilt groeien.
Gewenste Oplossing:
cadeaubon bij de gene die het cadeau heeft gekregen of geld terug voor mij.
