Klacht: Mijn bestelling is niet volledig

Clygnet op 28 april 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 28 april 2024

Een klant heeft een bureau besteld bij Amazon, maar constateert dat de benodigde schroeven en bevestigingsmaterialen ontbreken, waardoor het meubelstuk niet in elkaar kan worden gezet. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een bureau piranha tetra ook de vijzen mankeren en alles het vast te maken is er niet bij we kunnen hem niet in elkaar steken,wat is de oplossing

Gewenste Oplossing:

Dat er materiaal niet bij is om in elkaar te steken en wil dat julie dat opsturen kosteloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht Clygnet

1 jaar geleden - het ontbrekende materiaal kosteloos opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Clygnet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten