Klacht: Lidmaatschap opzeggen

jossie1969 op 08 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 8 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al een half jaar bezig om mijn lidmaatschap voor amazon prime op te zeggen. Iedere maand weer worden er bedragen van €11,42 en 2,99 van mijn creditcard getrokken. Als ik contact zoek om uitgelegd te krijgen waar de 11,42 euro voor is, krijg ik op geen een mail of telefoontje een reactie terug. Ik wil heel graag van dit abonnement af.

Gewenste Oplossing:

Wanneer eindelijk mijn prime abonnement beëindigd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jossie1969
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten