Klacht: Levertijd duurt heel lang

Welkom2022 op 10 december 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 10 december 2022

Een klant van Amazon ervaart lange levertijden, waarbij de levering meer dan vijf dagen in beslag neemt. Daarnaast vindt de klant het onacceptabel dat de levering na 19:30 uur op een zakelijk adres plaatsvindt en dat er geen bereikbaarheid is voor klachten.

Mijn Klacht:

Levering duurt meer dan 5 dagen! Slechte service. Helaas leveren ze na 5 dagen na 19:30 op zakelijk adres. Geen bereikbaarheid klachten Amazon

Gewenste Oplossing:

Levering op tijd en niet na 19:30 op een industrieterrein.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Welkom2022
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten