Klacht: levering l 2 keer niet ontvangen

Dylaila16 op 10 juni 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor de tweede keer mijn bestelling niet ontvangen. De eerste keer, zei een medewerker van Amazon dat de vervoerder het pakketje niet wilde meenemen, dus heb ik netjes mijn geld terug ontvangen. 1 juni heb ik mij opnieuw aangemeld en heb ik gelijk weer die bestelling geplaatst en direct betaald. het gaat om de bestelling met bestelnummer: 406-7540266-7694759. Ik heb betaald 30,22 euro.

Gewenste Oplossing:

Graag zal ik de bestelling als nog, zo spoedig mogelijk geleverd willen krijgen en anders wil ik graag mijn geld terug gestort willen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dylaila16
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten