Mijn Klacht:
Ik wil een hoesje kopen voor mijn Kindle eReader. Je wordt daarvoor naar de Duitse Amazon website gestuurd vanuit de Nederlandse web-site. Echter als je een hoesje wil kopen dat wordt er gemeld dat dit product niet naar Nederland wordt geleverd. De eReader zelf kon ik er wel kopen. Ik heb dus nu een eReader zonder hoesje. Ben uitgeweken naar Amazon.co.uk waar ik wel het hoesje kon bestellen maar de verpakking werd als beschadigd geconstateerd door de vervoerder en teruggestuurd. Daarna niets meer vernomen en geen terugstorting van het betaalde product. De klantenservice telefonisch kost een fortuin, alleen in het engels en ze willen meteen je computer overnemen om mee te kijken. Ik wil geen vreemden op mijn computer
Gewenste Oplossing:
Ik wil of het hoesje geleverd hebben of mijn geld terug.
