Klacht: Leeg pakket ontvangen

Kortholt op 23 februari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op vrijdagavond 12 februari een pakket ontvangen. Zaterdagmorgen wilden we onze bestelling uitpakken. Het pakket was aan de onderkant open en tot onze verbazing zat er niets in. Contact gezocht met dhl maar die verwijzen naar uw bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Dat de bestelling boven water komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kortholt
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten