Klacht: Konto niet vrijgeven

Heidi en Albrecht op 21 oktober 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2024

Een gebruiker heeft problemen met zijn Amazon.de-account, dat is geblokkeerd na het invoeren van onjuiste wachtwoorden. Hierdoor kan hij zijn bestellingen niet inzien. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

door foute wachtwoorden ingeven hebben zij mijn amazon.de gesperrt en ik kann mijn Bestellingen niet nazien

Gewenste Oplossing:

mij gewoon wer vrij schakelen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht Heidi en Albrecht

1 jaar geleden - als ich endlich nach Stunden eine Telefonverbindung hatte verlief alles supergut. Nun mal auf das Resultat warten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heidi en Albrecht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten