Mijn Klacht:
Had jurkje gekocht en meteen geannuleerd ,door de levertijd ,hebben we andere bij Amazon gekocht die wel goed was ,hadden ze toch het geannuleerde jurkje /gebracht ,,,wat ik niet wou ,,,,,nu wil ik retour doen ,heb retourbiljet aangevraagd ,,wat iemand voor mij geprint heb want ik heb geen printer ,ga ik naar dhl winkel wordt geweigerd ?niet bekend ?ik Amazon gebeld ,krijg ik antwoord ,,,,moet het ergens brengen post nl of zo maakt niet uit en kan het tegen betaling ?? Retour zenden ,het gaat om ongeveer 30 €,wat een toestand en ,,ik vind dat niet terecht want ik heb besteld bijamazon en niet iets anders dus,vind ik dat Amazon de kosten op zich kan nemen zonder dat ik betaal want ik weet nou ook niet of ik die 30€ terug jrijg ,dat vind ik misleiding ,had vertrouwen in Amazon en als zij met anderen werken of wat ook daar heb de cliënt niets meer te maken .?? Sorry ,ben zeer teleurgesteld en zo wil ik geen zaken doen met Amazon ,ben 79 j AOW er en weet niets van al dat gedoe of internet ,kan wel mailen ,wat moet ik doen dat ik mijn geld krijg ? Bedankt ,mophof haf 59 8212XM Lelystad ,0636587509
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn geld retour krijg ! Dank u
(10)
