Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb een iPhone 13 besteld bij Amazon.
Eerst had ik bij betaald voor het 1 dag later te kunnen leveren.
Hier hebben ze hun 1 ste afspraak verbroken.
Maar oké, toen ik het pakje aankreeg, zat er geen iPhone in. Ik heb hun meteen gecontacteerd maar er loopt een ‘onderzoek’ n het zou 4 werkdagen duren.
We zijn 4 werkdagen verder en ze blijven hele tijd een automatische mail sturen dat ze ermee bezig zijn.
Oké dat ze het onderzoeken maar dit kan toch niet 4 dagen duren?
Ze hebben nog altijd die 1000€ van mij.
Ze antwoorden ook niet op mijn vragen, ik weet van niets en als ik contact opneem met de chat, krijg ik steeds antwoord ‘ dat ze ermee bezig zijn’
Mijn geduld is op nu.
Gewenste Oplossing:
Ik wil asap een terugbetaling krijgen!!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
