Mijn Klacht:
ik heb van amazon een broek besteld.
Die heb ik vandaag ontvangen ik doe aan en wat blijkt die is te klein, ik ga naar de site van amazon om contact te houden dat ik het terug wil sturen. Maar geen geld wil maar ruilen voor een andere maat.
En amazon heeft geen site waar je contact mee kunt houden of ook geen formulieren waar je met jr vraag mee zit. Dus bij deze wil ik een klacht dienen omdat ze geen contact gegevens hebben waar je als klant met een vraag bjjze terecht kunt komen. En als ze dat niet hebben hoe moet je verder dan met ze contact houden?
Vind wel beetje raar je kan alles bestellen maar heen contact telefonisch en geen formulieren in te vullen echt apart van amazon..
Hopelijk gaan ze daar aan het werk.. zodat er toch een klantenservice mee komt ook al is het een chat waar je met ze contact kunt houden..
Gewenste Oplossing:
best leuke site waar je van alles kunt bestellen en soms echt leuke acties.
