Klacht: Hier ook ongewild Amazon Prime geactiveer

Agent327 op 18 april 2019 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 18 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de laatste bestelling in februari 2019 bij Amazon is ongewild Prime geactiveerd.
Ik heb vandaag met de helpdesk gesproken, de mevrouuw daar kon echter niets doen en heeft mijn klacht doorgespeeld. Ik wordt teruggebeld. Dit is de 2e keer dat dit gebeurt. De eerste keer is het netjes door hen opgelost. Deze keer moet ik zeggen dat ik er weinig vertrouwen heb.
Ik maak de klacht hier bekend omdat Amazon suuccesvol blijft proberen je ongemerkt aan het prime account te koppelen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als Amazon mijn geld heeft teruggestort en dat ze stoippen met dit soort smerige praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten