Klacht: helft geleverd

henk steenwijk op 18 oktober 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 18 oktober 2022

Een klant heeft op 16 oktober 2022 een Pokémon-map en 100 Pokémon-kaartjes besteld, maar ontving alleen de map. De klant vraagt het bedrijf om na te kijken waar de fout is, aangezien er 25,58 euro is betaald voor de volledige bestelling.

Mijn Klacht:

ik heb zondag 16-10-2022 een pokemon map en 100 pokemon kaartjes besteld alleen de map ontvangen en geen 100 kaartjes .. ik heb zondag 16-10 wel betaald 25,58 euro .
Kunt u dit voor mij nakijken waar de fout zit, bvd
hb steenwijk
[email protected]
0611517873

Gewenste Oplossing:

met de 100 pokemon kaartjes die na gestuurd worden , als deze al niet onderweg zijn .

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door henk steenwijk
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten