Hafid Mdaouchi op 02 oktober 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een verkeerde levering ontvangen van Amazon en weet niet hoe hij contact kan opnemen met de klantenservice. Hij ervaart de klantenservice als moeilijk toegankelijk.
Ik weet niet hoe ik AMAZON moet bellen, mailen ivm de verkeerde levering.
Klantenservice van Amazon is HELEMAAL niet toegankelijk!
Dat iemand ons contacteert met de uitleg van hoe we de verkeerde zending moeten terugsturen en dat ze ASAP de juiste bestelling sturen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
