Mijn Klacht:
Ik had een Grohe slang besteld voor de keukenkraan omdat die lekte. Omdat dit zeer vervelend was heb ik voor een expresse zending gekozen en daar extra voor betaald. Echter de slang werd gewoon twee dagen later geleverd dus expresse had geen enkele zin en dus weggegooid geld. Ik heb via de website een klacht ingediend om de kosten van de expresse zending terug te vragen maar geen enkele reactie op gekregen. Het gaat mij niet om die paar Euro maar wel om het principe. Erg slechte service.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van de expresse kosten.


