Klacht: Geld niet terug ontvangen en geen retourticket

Harrie en Gert op 03 december 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geleverd vest was verkeerde maat retourzending gedaan geen geld terug ontvangen.
Juiste maat besteld was weer fout nu te groot helaas moet we nu bij de leverancier het retourticket aanvragen maar dat komt niet.
Nieuw vets met de juiste maat besteld en betaald komt niet binnen.
Mailtjes gestuurd geprobeerd te bellen maar geen gehoor en gaan bericht terug ze zijn gewoon niet te berijken

Gewenste Oplossing:

Als het geld teruggestort wordt en de produkten geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harrie en Gert
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten