Klacht: Geld afschrijven

1234 hoedje van papier op 28 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 28 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb denk ik ooit iets besteld bij Amazon.
Nu ben ik er achter gekomen dat er maandelijks 5.99 wordt afgeschreven door Amazon.de
Waarvoor?
Ik wil dat helemaal niet.
En om er vanaf te komen wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd
Hoe kom ik er vanaf?

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn account opheffen, geen proefabonnement van Amazon.nl.
En ik wil mijn afgeschreven geld terug.
Ik wil er vanaf.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht 1234 hoedje van papier

5 jaren geleden - Inmiddels heeft Amazon gereageerd. Mijn account wordt opgeheven en ik krijg mijn geld terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1234 hoedje van papier
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten