Mijn Klacht:
Regelmatig komen producten bij mij niet aan, ik vraag dan ook een terugbetaling maar deze keer weigerden ze mij terug te betalen. Ze weten dat het probleem van hun kant komt (mijn huis stond fout gelokaliseerd in hun systeem) maar weigeren nog steeds.
Ik heb reeds een klacht bij thuiswinkel ingesteld maar zij zeggen dat zij niets kunnen doen en dat ik een klacht bij de geschillencommissie moet indienen wat mij geld kost. Ik vertrouw grote bedrijven als amazon niet en wil niet nog meer geld verliezen.
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling van mijn bestelling.
