Klacht: Geen terugbetaling van 2 retour artikels

M Schellen op 05 november 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 5 november 2022

Een klant heeft problemen ervaren met Amazon, waarbij twee geretourneerde artikelen niet zijn terugbetaald. Na het indienen van een klacht is er geen contact meer mogelijk met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Geen contact mogelijk na klacht

Gewenste Oplossing:

Een terugbetaling van 2 geretourneerde zendingen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M Schellen
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten