Mijn Klacht:
2 producten besteld beide terug gestuurd echter wordt er maar 1 product terugbetaald
Gewenste Oplossing:
Met een directe terugbetaling
Klacht: Geen terug betaling van geretourneerd product
Thomas Lustig op 10 april 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee producten besteld bij Amazon en deze geretourneerd. Van de twee geretourneerde producten heeft de klant echter slechts één terugbetaling ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
