Mijn Klacht:
Ik heb 3 zandbakken besteld. Vorige week (10 juni) stond in de app: ‘Aankomst vrijdag’ (dus 12 juni). Echter, geen levering. Toen stond opeens in de app: ‘Aankomt 13-15 juni’. Echter, nog steeds niets ontvangen.
Als ik probeer te bellen, moet ik inloggen met mijn email-adres. Helaas herkent het inlogscherm mijn emailadres niet, dus kan ik ook niet bij de contactgegevens komen.
Ik heb 1200 kilo zand besteld, dat wordt vandaag geleverd. Daarom heb ik de zandbakken nu met spoed nodig.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik duidelijkheid en zekerheid heb over wanneer de zandbakken geleverd worden
