Mijn Klacht:
We hebben een bestelling gedaan voor een iPhone, 700euro overgemaakt met de belofte dat het de volgende dag in huis zou zijn. Een ruime week later is er bij dhl niet eens de traceercode bekend.
Er is niemand bereikbaar, en het enige dat je als antwoord krijgt is een flauwekul mail, dat het druk is bij post nl en DHL. Ze hebben niet eens de moet om aan te geven dat ze er zelf een ballenzooi van maken. Nu wil ik de bestelling annuleren, en dan moet ik het product terugsturen… maar u voelt het probleem er is geen product….
Amazon komt gewoon zijn verplichtingen niet na en zegt dat het product is vertraagd, terwijl ze het product wel verkopen voor 60 euro duurder. Het is gewoon oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Ik wil nu mijn geld terug en ik ga nooit meer hier iets bestellen. Al krijg ik het gratis.
