Mijn Klacht:
2 weken geleden heb ik een produkt retour gezonden. Ik heb ook het verzendbewijs. Heb via de chat contact gezocht ivm dat ik nog mijn geld niet terug heb ontvangen. Volgens mij was ik in gesprek met een robot en dus geen echte persoon. Kreeg steeds van die standaardzinnen die geen verband hielden met mijn antwoorden en vragen. Zou graag mijn centjes terug ontvangen, maar het bedrijf Amazon geeft geen reactie. Via Bol.com krijg ik altijd binnen 5 werkdagen mijn aankoopbedrag retour na terugzending.
Gewenste Oplossing:
wil graag het aankoopbedrag terug ontvangen
