Mijn Klacht:
Ik heb vandaag een pakketje besteld en ik heb geen bevestigingsmail gehad of alles goed is gegaan, wel is het bedrag afgeschreven van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Een bevestigingsmail dat alles goed is binnengekomen
Klacht: Geen bevestigingsmail
Coen06 op 13 januari 2023 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Amazon heeft een pakketje besteld, maar ontving geen bevestigingsmail over de bestelling, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. Dit roept vragen op over de status van de bestelling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
