Klacht: Geen bestelling wel betaald

Marliefff op 19 januari 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 19 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6 januari 2 ringetjes besteld en betaald. Is afgeschreven door Amazon payments europe. Daarna verschillende mails ontvangen dat de betaling nog niet was gedaan. Deze genegeerd omdat het wel is afgeschreven.

Nog steeds niets ontvangen en als ik op mijn Amazon account kijk staat er ook niets in bestelling.

Kan op geen enkele manier in contact komen met ze.

Marlies

Gewenste Oplossing:

Als mijn Betaalde bestelling wordt geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marliefff
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten