Mijn Klacht:
Ik had op 20 juni een bestelling geplaatst op amazon die ik de volgende dag binnen zou krijgen. Uiteindelijk heb ik die niet binnen gekregen maar hij stond wel op bezorgd. Ik heb meerdere malen contact opgenomen met Amazon en er was mij verteld dat er een terugbetaling werd aangevraagd, kort daarna kreeg ik een mail met dat mijn account is gesloten. Ik zit nu met een gesloten account, geen bestelling en een groot bedrag minder in mijn zakken. Ik kan dit geld niet missen en vind dit allemaal heel krom. Sta nu in een positie dat ik niet weet wat ik moet doen aangezien Amazon mij nu niks kan vertellen met een gesloten account.
Ik hoor graag van jullie.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en dat mijn account geopend word.
