Klacht: geen bericht krijgen meer op klacht

Mootje76 op 19 februari 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht geschreven over een zitzak lumaland die niet aan beschrijving voldoet. het heeft niet de vorm zoals afgebeeld en de maten kloppen hierdoor totaal niet en kan ik het product niet gebruiken op de plek als gewenst. ik heb geschreven en krijg alleen terug sorry mag niet gebeuren. stuur even een foto. Ik heb fotos gestuurd en krijg vervolgens een bericht terug dat het vanwege de omvang niet kan versturen. heb ik los 2×3 foto’s gestuurd en krijg geen reactie meer. Heb nog gevraagd volgende dag hebben jullie mijn foto’s nog ontvangen, maar weer geen antwoord.Is 1 zo’n bericht een schijn vertoning? alsof ze willen helpen en daarna je weer laten zitten? bestelnummer 306-4530187-2960343

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen gedoe met zo'n groot ding ivm verzenden ervan en de kosten ervan. ik heb dit niet besteld in deze toestand vorm en maat. Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mootje76
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten