Klacht: GEEN ARTIKEL IN OMSLAG

MALLAERTS op 30 mei 2024 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 30 mei 2024

Een klant heeft een klacht ingediend bij Amazon omdat er een pakket is geleverd zonder het bestelde artikel erin. De klant ontving gisteren de zending, maar ontdekte dat de omslag leeg was.

Mijn Klacht:

BESTE GISTEREN PAKJE GELEVERD DOOR POSTBODE. OMSLAG BEVAT GEEN ARTIKEL

Gewenste Oplossing:

GRAAG HERLEVERING

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Reactie van de melder van de klacht MALLAERTS

1 jaar geleden - Vlugge email ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MALLAERTS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten