Mijn Klacht:
Er zou een terugbetaling zijn geweest door Amazon op 23 november 2022 betreft een geannuleerde bestelling voor een bedrag van 144.99, maar dit geld is tot nu toe niet op mijn rekening bijgeschreven. Dit zou dezelfde dag al gedaan zijn volgens Amazon. Er is vandaag, 28 december 2022 een restitutie ID door Amazon verschaft, maar daar kan de Rabobank niets mee.
Bedrag: EUR 144,99
Restitutie-ID: 1300534157
Datum van terugbetaling: 2022-11-23
De Rabobank houdt geen betalingen achter zeggen ze en de verantwoordelijkheid van de terugbetaling ligt bij Amazon. De Rabobank kan ook geen terugbetaling van Amazon vinden op mijn betaalrekening. (De oorspronkelijk betaalmethode)
Wat te doen? Ik voel me gedupeerd! We zijn nu ruim 1 maand verder, maar zonder terugbetaling.
Gewenste Oplossing:
Als het geld netjes op mijn rekening wordt teruggestort. Ik heb het product immers geannuleerd.
